運送/出貨資訊

￭每件商品配送運費獨立計算，全台非偏遠地區配送運費：200元。

(單筆訂單合計滿5000元，免運優惠！)

￭貨運無法保證指定到貨日期時段，建議您提前保留到貨彈性時間。

￭寄送皆為外紙箱包裹才能保護花禮，內有精美專屬禮盒包裝。

￭如需實體店自取請於官方LINE與我們聯絡預約。

￭花禮皆為手工製作，製作約3-5個工作天，5-7個工作天出貨（不包含假日）。

￭如需當日或隔日內配送或緊急訂花、大量需求請務必提早訂購。歡迎至官方LINE詢問花禮製作、出貨狀況。

退換貨政策

我們商品出貨前皆會妥善包裝出貨，但物流仍有造成損壞之風險。若花禮因物流而損壞，可於收到貨後24小時內拍照或錄影回傳，人員會協助退換貨。

｜不接受將以下情形列為瑕疵退換貨｜

￭尺寸看錯。

￭因個人因素所想像不同。

￭自然植物生長各有異，彎折不對稱、顏色尺寸差異為正常現象。

￭因全手工製作，成品不與照片完全一模一樣，會有些微角度的不同，若遇花材缺貨，花藝師將會以類似色系或花型調整更換花材。

￭花材運送過程難免會有些許掉落情況。

￭花禮均為手工製成，尺寸測量難免誤差±3~5cm。

￭花禮為手工製作客製化商品，除嚴重瑕疵外，不提供退換貨服務。